如何應對三七價(jià)格，我在電臺買(mǎi)了三盒三七粉喝著(zhù)和以前的不一樣問(wèn)是怎么回事是蒙傳
發(fā)布時(shí)間：2023-05-15 09:13
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本文目錄一覽我在電臺買(mǎi)了三盒三七粉喝著(zhù)和以前的不一樣問(wèn)是怎么回事是蒙傳2，求助遇到極品買(mǎi)家該怎么對付3，如何應對顧客提出的最低價(jià)是多少4，如何應對客戶(hù)討價(jià)還價(jià)5，如何應付討價(jià)還價(jià)6，怎樣處理顧客異議7，如何應對客戶(hù)砍價(jià)我在電臺買(mǎi)了三……
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1，我在電臺買(mǎi)了三盒三七粉喝著(zhù)和以前的不一樣問(wèn)是怎么回事是蒙傳
呵呵 必須假的 他們能用三七根給你打就是燒高香了 還想他們拿三七頭打給你嗎1、看頭數三七是也含苷量高為佳，個(gè)頭越大含苷量越高。三七的頭數代表三七的品質(zhì)，頭數越低三七的個(gè)頭越大（如：20頭，意思就是20-15顆三七的重量為一市斤重；50頭，50-55顆三七的重量是一市斤，以此類(lèi)推），含苷量就越高，品質(zhì)也就越高。2、不戴剪口（帽子）的三七好三七從采挖出來(lái)到消費者服食的過(guò)程中，有一個(gè)重要的工序--摘除帽子(也叫除去剪口)。三七的頂部（生長(cháng)時(shí)的最根部），在三七冠狀物隆起的地方有一塊顏色比其他冠狀物較深的一塊（大約占三七大小的五分之一）的冠狀物，常言叫做三七帽子，這個(gè)東西含苷量很高，但是！不能直接服食，直接服食是有毒、對人體有害的！這個(gè)東西近年來(lái)都是制藥廠(chǎng)收購去脫毒處理后再提取三七皂苷，然后再生產(chǎn)其他藥品。所以，這個(gè)東西是必須要摘除的。 3、價(jià)格的斟酌三七，自史料有記載以來(lái)，它就是名貴的中藥材，種植環(huán)境極其苛刻，全球90%的三七產(chǎn)在云南省文山這塊不大的地方，產(chǎn)量有限。特別是20頭的好三七，要種植3年以上才能成功。而有些不誠信、沒(méi)有道德、沒(méi)有良心的的商家會(huì )把40頭、50頭藥效差的或者用面粉等方式摻在三七粉中，以牟取暴利。所以在看到頭數很少的，但是價(jià)格很便宜的三七粉，就要考慮是不是假的三七粉了。如果大家還不會(huì )選擇，那么我建議大家去買(mǎi)口碑比較好的，類(lèi)似昌弘三七粉這些比較出名品牌的三七粉，這樣就不怕買(mǎi)到假貨了。
2，求助遇到極品買(mǎi)家該怎么對付
如果是在家付款之前，是可以關(guān)閉訂單的，如果家已經(jīng)付款了，就需要發(fā)貨的，如果不發(fā)貨，家是有權投訴，如果投訴成立會(huì )有相應的處罰。（一）家違背以下任一特殊承諾的，每次扣六分：1、加入淘寶官方活動(dòng)的家，未按照活動(dòng)要求（除發(fā)貨時(shí)間外）提供服務(wù)的； 2、家參與“試用中心”的活動(dòng)，但卻在家報名成功后拒絕向家發(fā)送或延遲發(fā)送已承諾提供的試用商品的； 3、家通過(guò)各種方式參與套取淘寶官方發(fā)放的紅包或積分的； （二）家違背交易承諾的，每次扣四分：1、淘寶網(wǎng)判定家確實(shí)應該支持消費者保障服務(wù)之“七天退貨”，但拒絕履行七天退換承諾的；2、淘寶網(wǎng)判定家確實(shí)應該承擔退貨承諾、破損補寄、品質(zhì)承諾、假一賠三等服務(wù)承諾，但家拒絕承擔的；3、家選擇支付寶交易，但家拒絕使用的； 4、交易訂立過(guò)程中家承諾給予家贈品或發(fā)票等交易商品之外的物品，但實(shí)際拒絕贈與的； 5、交易訂立過(guò)程中家自行承諾退換貨、包維修等服務(wù)，但實(shí)際未履行的； 6、交易訂立過(guò)程中家自行承諾承擔發(fā)貨或退換貨的運費，但實(shí)際未履行的；或七天退貨包郵商品，家拒絕承擔發(fā)貨運費的； 7、加入貨到付款或付款服務(wù)的家，拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供前述服務(wù)的；8、家違背其自行作出的其他承諾； （三）家違背以下交易承諾的，每次扣三分,需向家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過(guò)三十元；家發(fā)起投訴后家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，主動(dòng)支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處理。1、除特殊情形外，家付款后，家未按約定的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨的（交易雙方另有約定的除外）；2、家付款后，家拒絕按照家拍下的價(jià)格交易的（交易雙方另有約定的除外）；3、家付款后，家拒絕給予家，其曾在交易過(guò)程中與之達成的對商品價(jià)格的個(gè)別或折扣的；4、交易訂立過(guò)程中家自行承諾或與家約定特定運送方式，特定運送物流、快遞等，但實(shí)際未遵從相關(guān)承諾或約定的；雖然我也不太懂，但是我印象中職業(yè)差評師的從外觀(guān)上看都是純好評的高級會(huì )員（店主被逼給的評價(jià)，當然也給店主好評，只不過(guò)黑了錢(qián)），所以但從評價(jià)以及等級來(lái)辨識的話(huà)，頂多是能剔除惡意拍者（如騙子等）和業(yè)余極品買(mǎi)家，不見(jiàn)得對職業(yè)差評師有很大的鑒別作用。
3，如何應對顧客提出的最低價(jià)是多少
別擔心，貨好不怕買(mǎi)不出去。顧客其實(shí)想買(mǎi)的，只是想再便宜點(diǎn)，顧客覺(jué)得價(jià)格不合適，就走，其實(shí)不用管他，任他走，如果真想買(mǎi)的話(huà)，無(wú)論多貴，他都買(mǎi)的。至于最低價(jià)，你就把本錢(qián)加上七八十的（關(guān)鍵因服裝的質(zhì)量往上加）別怕他不買(mǎi)，因為他還不熟悉少女日韓服裝。要是熟悉的話(huà)，他會(huì )往下“砍”的，所以你就要等，還不能在賣(mài)服裝時(shí)，著(zhù)急擔心賣(mài)不出去。就像歌詞是的“一朵花兒開(kāi)就有一朵花兒愛(ài)”建議你掛個(gè)“謝絕砍價(jià)”其實(shí)他還會(huì )“砍”的只用只給他二三十的便宜就行，要在你定的價(jià)上給他便宜點(diǎn)，總之一句話(huà)：賣(mài)東西，絕對不能讓自己虧。不然你賺誰(shuí)的錢(qián)??？ 做買(mǎi)賣(mài)要穩準狠，不管他是誰(shuí)。你現在要等，等一個(gè)真正喜歡它的人！你也可以買(mǎi)點(diǎn)小玩意的，作為贈品。記住不能讓自己虧，虧誰(shuí)不能虧自己，但不能“宰”顧客這個(gè)量要你自己掌握。好像有點(diǎn)多唉。那就將其他商店的價(jià)格對比一下~ 還要列出自己的成本~畢竟我們是做生意~不是做公益~要賺錢(qián)養家的~ 不可能因為賺其一點(diǎn)錢(qián)而費盡口舌~ 我們都應該站在對方的角度想一下~ 都不容易~讓一點(diǎn)就可以了~沒(méi)必要殺的那么狠~如果給你降很低那還不如不做生意了~ 經(jīng)驗是慢慢積累來(lái)的，你之前也沒(méi)有兼職去賣(mài)過(guò)服裝積累經(jīng)驗，所以現在面對的困難就是多一些。多搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)，然后搞活動(dòng)的這種就是一口價(jià)，同時(shí)可以網(wǎng)上去看一下銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的視頻，里面有一些內容還是很實(shí)用的。我現在也是在做銷(xiāo)售，不過(guò)是在網(wǎng)上，你說(shuō)得問(wèn)題，我也經(jīng)常遇到?？梢远嘟涣?。1.這樣的情況經(jīng)常會(huì )遇到的，遇到一些比較精明老練的客戶(hù)，他會(huì )直接要你的低價(jià)，還會(huì )對比幾家的價(jià)格才會(huì )下訂單的。2.還是要詢(xún)問(wèn)清楚客戶(hù)需要的數量，跟客戶(hù)講數量多的話(huà)價(jià)格就便宜些，數量少，價(jià)格自然高些，如果客戶(hù)還是不說(shuō)，那最好設定一個(gè)階梯價(jià)格。3.如果客戶(hù)堅持不說(shuō)數量，一般是沒(méi)有多大的購買(mǎi)意向的！如果他說(shuō)的數量比較大的話(huà)，就要探探他的底細，是不是真的有能力要這么多。遇到過(guò)很多這樣的客戶(hù)，首先是說(shuō)要很大的量，讓你歡喜一場(chǎng)，之后又說(shuō)先拿小量試試質(zhì)量，但他的這個(gè)小量就逼著(zhù)你給最低價(jià)了。要了之后，就沒(méi)二次下單了。巧妙地暗示客戶(hù)，十全十美而且又價(jià)格便宜得驚人的產(chǎn)品目前市場(chǎng)上還沒(méi)有出現。如果發(fā)現你的產(chǎn)品特征符合客戶(hù)提出的某些產(chǎn)品要求，那你就要趕快表明產(chǎn)品的這些優(yōu)勢。即使你的產(chǎn)品在某些方面達不到客戶(hù)要求，那也沒(méi)什么可怕的，這其實(shí)很正常，如果你能讓客戶(hù)認為這些特點(diǎn)微不足道，那你的推銷(xiāo)就接近成功了.
4，如何應對客戶(hù)討價(jià)還價(jià)
買(mǎi)東西的人說(shuō)東西貴,賣(mài)東西的人說(shuō)東西便宜,自己沒(méi)有利潤.自古以來(lái)都是這樣,所以說(shuō)買(mǎi)方和賣(mài)方都是永遠對立的在目前的市場(chǎng)上買(mǎi)東西的人總會(huì )說(shuō)要買(mǎi)的東西貴,賣(mài)東西的人都說(shuō)自己的東西便宜,已沒(méi)有利潤.自古以來(lái)都是這樣,問(wèn)題在于你所經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售的產(chǎn)品質(zhì)量是否過(guò)得硬,如果質(zhì)量可靠留有利潤空間能便宜一點(diǎn)銷(xiāo)售,盡可能滿(mǎn)足對方需求,實(shí)在不行就順其自然,貴有貴的道理,俗話(huà)說(shuō),便宜沒(méi)好貨,好貨不便宜,就是說(shuō)貴買(mǎi)的東西(質(zhì)量好,故障少)便宜用, 便宜買(mǎi)的東西(質(zhì)量一般,問(wèn)題多)貴用,你說(shuō)對嗎?堅持吧,好的東西總會(huì )有人賞識!我們是這樣挺過(guò)來(lái)的. 1.價(jià)格不要叫得太高太離譜,像我們批發(fā)市場(chǎng) ,客戶(hù)都很狡猾,貨比三家的要人家報價(jià),找單價(jià)低的做.除非是別人沒(méi)有而你有的產(chǎn)品,物以稀為貴,你可以多加點(diǎn)設計費. 3.也試過(guò)一開(kāi)始價(jià)格叫低一點(diǎn),實(shí)在一點(diǎn),客戶(hù)還價(jià)空間小一點(diǎn),但客戶(hù)永遠覺(jué)得單價(jià)高,水份多,拼命殺價(jià),所以有時(shí)價(jià)格不要叫得太低,因為不識貨的還價(jià)會(huì )氣得吐血.半識貨的有會(huì )因價(jià)格低反而擔心你的質(zhì)量和信譽(yù). 4.一定要挺直腰桿.碰到一再還價(jià)的客戶(hù),就是考驗耐力和智慧的時(shí)候了,會(huì )周旋,還要自信:因為我的產(chǎn)品好,才是這個(gè)價(jià),買(mǎi)不起,請走人! 要不你有了這個(gè)開(kāi)頭的話(huà),日后你就會(huì )很難維持高價(jià)的了.所以,我看你還是再堅持一下,不要先做妥協(xié)的一方.加油吧.朋友!!! 一、絕對不能就報公司對外的底價(jià)了，稍微上浮10%，讓自己跟客戶(hù)談時(shí)有一定余地。二、報價(jià)之后，跟客戶(hù)說(shuō)，這是你們公司所給出的最低價(jià)了---公司底價(jià)。希望他不要再說(shuō)低價(jià)方面的事，不要給他壓價(jià)的機會(huì )了。讓自己先下手為強。三、當然要保證自己產(chǎn)品的質(zhì)量。四、如果客戶(hù)強烈要求降價(jià)，即使你自己可以馬上可以做主的，也知道價(jià)格可以的，也不要馬上就答應他，不要讓他覺(jué)得分明產(chǎn)品不值那么多錢(qián)的，現在說(shuō)降價(jià)不就降下來(lái)的感覺(jué)。（這說(shuō)明你明擺著(zhù)在要他的價(jià)?。┥虉?chǎng)上本是如此,不過(guò)要真正的應對,你就必須充分的了解市場(chǎng)和對手了,只有這樣,你才能在客戶(hù)提出價(jià)格高的時(shí)候,用類(lèi)比的方式來(lái)說(shuō)服他,另外你的專(zhuān)業(yè)知識一定要過(guò)關(guān),這樣,當價(jià)格接近時(shí),你就可用專(zhuān)業(yè)的知識來(lái)解答,一般來(lái)說(shuō),有了這兩方面的說(shuō)法,如果合情合理的話(huà),客戶(hù)是會(huì )接受你的. 現在社會(huì )上同行產(chǎn)品良萎不齊,價(jià)格方面的確有很大的差距。有的客戶(hù)注重高質(zhì)量的產(chǎn)品，有的則注重低價(jià)格、質(zhì)量要求不高的產(chǎn)品，這就使同種產(chǎn)品價(jià)格存在很大的差距。當然，質(zhì)量的好壞很自然就會(huì )跟價(jià)格的高低成比例，當然也不排除一些以次充好的現象發(fā)生。在我里，我提議只要是公司報出的最低價(jià)，如果對方客戶(hù)嫌貴的話(huà)，那么就一次性的告訴他：這是我們公司的最低價(jià)，如果你需要的產(chǎn)品不要求質(zhì)量好的話(huà)，那么就請你選擇價(jià)格低的產(chǎn)品吧，我們有機會(huì )再合作！一分價(jià)錢(qián)，一分貨。我的這些都是質(zhì)量好的，如果你要還價(jià)，旁邊還有賣(mài)的。。1、先談價(jià)值，后談價(jià)格；2、沒(méi)有最貴，只有更貴，終究是不貴；3、一分錢(qián)一分貨才是硬道理；4、不要讓蘋(píng)果與梨子比價(jià)格；5、把價(jià)格除以使用周期之后再來(lái)看；6、將服務(wù)內容的多少與價(jià)格的高低同步；7、把價(jià)格換算成客戶(hù)經(jīng)常消費的東西來(lái)對比 www.linkpai.com
5，如何應付討價(jià)還價(jià)
一、在日常的買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)中，人們習慣于把討價(jià)還價(jià)連起來(lái)說(shuō)，但在談判學(xué)上，討價(jià)和還價(jià)是兩個(gè)不同的概念。以買(mǎi)方為例，討價(jià)是指賣(mài)方報價(jià)后，買(mǎi)方不同意賣(mài)方的報價(jià)，要求賣(mài)方重新報價(jià)。還價(jià)是指賣(mài)方報價(jià)后，要求買(mǎi)方報價(jià)，買(mǎi)方報出自己希望成交的價(jià)格。同樣賣(mài)方也可以向買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)。買(mǎi)方討價(jià)是要求賣(mài)方降低價(jià)格，賣(mài)方討價(jià)是要求買(mǎi)方提高價(jià)格。二、討價(jià)還價(jià)的方法：尊重對方，說(shuō)理誘導討價(jià)還價(jià)首先要尊重對方，把對方看成是合作者。沒(méi)有對方的配合，己方的利益也無(wú)從獲取。在某些交易市場(chǎng)上，買(mǎi)賣(mài)雙方相互謾罵甚至攻擊的行為時(shí)有所見(jiàn)。這種謾罵、攻擊談判對手的做法毫無(wú)疑問(wèn)是“蠢驢”的行為，只能導致談判的徹底破裂。討價(jià)還價(jià)只能采取說(shuō)理的方式，誘導對方接受己方的條件。你為自己的價(jià)格準備的理由越多，就越有說(shuō)服力，對方就越有可能接受你的價(jià)格。三、討價(jià)還價(jià)的步驟：（1）先要求對方進(jìn)行價(jià)格解釋讓對方對他的價(jià)格進(jìn)行解釋有助我們獲得對方價(jià)格的構成、有沒(méi)有水分、哪些地方水分大、哪些地方水分小、對方的準備是否充分等重要的信息，以使后面的討價(jià)還價(jià)更有針對性。（2）先逐項討價(jià)，再作總體討價(jià)如果你要購買(mǎi)很多東西，那么應該先逐項討價(jià)還價(jià)，逐項去掉水分，然后要求對方在總價(jià)上再給一定的優(yōu)惠。（3）逐項討價(jià)時(shí)應先討對方報價(jià)中水分最多或金額最大的部分這是談判的核心問(wèn)題，決定著(zhù)整個(gè)談判的成敗。核心問(wèn)題談贏(yíng)了，談判就對己方有利了。所以，談判的“大贏(yíng)家”一定會(huì )先設法在核心問(wèn)題上取得優(yōu)勢，然后再進(jìn)行其他問(wèn)題的談判。核心問(wèn)題談不好，其他地方斤斤計較是談判者抓不住重點(diǎn)和缺乏洞察力的表現。（4）討幾次價(jià)再還價(jià)先討后還是討價(jià)還價(jià)階段很重要的談判技巧。討價(jià)的過(guò)程就是讓對方自己擠去水分的過(guò)程。討價(jià)多少次為宜，要看你的談判對手。只要對方還肯讓步，你就可以一直討下去，討到對方不肯再讓步為止。還價(jià)的過(guò)程就是你幫對方擠去水分的過(guò)程。經(jīng)過(guò)數次討價(jià)，對方不肯再讓步、自己擠水分的時(shí)候，就需要你來(lái)幫他擠水分，你應該狠狠地往下一還。這一還一定要讓對方不肯賣(mài)給你。若果對方只是象征性地討價(jià)一下就賣(mài)給你，說(shuō)明你的還價(jià)還不夠狠，水分還沒(méi)擠干。只有對方在這個(gè)價(jià)位不肯賣(mài)給你的時(shí)候，才能說(shuō)明水分擠干了。如果你還有別的賣(mài)方可以選擇，你可以在這個(gè)價(jià)格的基礎上慢慢往上加，直到有人愿意賣(mài)給你為止。第一個(gè)，如果對方是比較溫和的人，你可以盡量用比較溫和的語(yǔ)氣說(shuō)話(huà)第二個(gè)，比較兇的人也不要怕，跟他瞎哈啦第三個(gè)，價(jià)錢(qián)，如果一樣東西他出價(jià)50，那么你的理想價(jià)格應該是一半，25元；而這個(gè)時(shí)候你不能直接喊25元，應該減個(gè)3~4元，比如你說(shuō)22，留給對方加價(jià)的空間，當然你的底線(xiàn)是30元錢(qián)，最好能在25~27拿下，如果實(shí)在喜歡而對方不肯讓步的話(huà)，再30第四，最好用本地話(huà)跟他說(shuō)，而且你出了第一個(gè)價(jià)格的時(shí)候，如果對方不肯，應該假裝頭也不回的走掉，記住這時(shí)候千萬(wàn)別回頭，然后如果成功的話(huà)對方會(huì )在你走出6、7步時(shí)候叫你，這時(shí)候對方會(huì )要求加價(jià)，你要咬緊牙關(guān)堅持2回合，如果拿不下然后再往上提價(jià)這樣應該是可以的為了幫助你理解，我舉個(gè)例子：我：老板，這條褲子怎么賣(mài)啊商：49我：什么，多少？【邊打量貨品邊問(wèn)】商：49啊，小妹，這個(gè)布料很好啊我：【搖搖頭】太貴了。這個(gè)，還要看貨品商：哎呀，小妹很便宜了啦我：22賣(mài)不賣(mài)商：22？小妹你去哪里買(mǎi)哦1）再加點(diǎn)怎么樣？2）太少了。不行（這時(shí)候，如果是：）1）我：要堅定，我：搖搖頭，就22吧 商：搖搖頭不賣(mài) 我：頭也不回的走掉，最好還招呼下旁邊的伙伴 商：在我走出六七步時(shí)候：小妹，回來(lái)回來(lái)。 我：木然轉頭。 商：再加兩塊吧 我：搖頭 商：開(kāi)始嘆氣，好了，分一條給你吧……ok.成功2）能哈拉哈拉，不能哈啦直接走人好了，不用哈啦了。這種人態(tài)度不行
6，怎樣處理顧客異議
顧客異議的產(chǎn)生，通常有兩個(gè)原因，一個(gè)是顧客自身的原因，另一個(gè)卻是因為業(yè)務(wù)伙伴。只有了解異議產(chǎn)生的可能原因，才能 “有的放矢”，有效地化解異議。 顧客的原因： 拒絕改變。多數人對改變都會(huì )習慣性地產(chǎn)生抵觸情緒，而業(yè)務(wù)伙伴的工作或多或少會(huì )給顧客帶來(lái)一些改變。例如，從目前使用的某品牌轉換成無(wú)限極的品牌；要從目前有限的預算中拿出一部分來(lái)購買(mǎi)未來(lái)的保障等等。 顧客的需求沒(méi)有被激發(fā)出來(lái)，沒(méi)有引起他的注意及興趣。 你介紹的產(chǎn)品不適合顧客，因而得不到顧客的認同。 顧客對產(chǎn)品有進(jìn)一步了解的興趣，通過(guò)提出異議來(lái)了解更多信息。 預算不足，因而產(chǎn)生價(jià)格上的異議。 借口、推托。顧客不想花時(shí)間來(lái)談。 業(yè)務(wù)伙伴的原因： 業(yè)務(wù)伙伴不當的言行舉止、態(tài)度讓顧客反感。 你的講解缺乏說(shuō)服力，或夸大不實(shí)，讓顧客對公司、產(chǎn)品沒(méi)有信心。 使用過(guò)多的專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)，讓顧客覺(jué)得無(wú)法使用并提出異議。 說(shuō)得多聽(tīng)得少，無(wú)法把握住顧客的需求點(diǎn)。 示范失敗會(huì )立刻遭到顧客的質(zhì)疑。 處理好顧客異議，我們就能把握機會(huì )，促進(jìn)零售的成功，實(shí)現業(yè)績(jì)提升，否則就會(huì )延長(cháng)零售進(jìn)程甚至失敗。 要想處理好顧客異議，業(yè)務(wù)伙伴首先要對顧客異議持正確的態(tài)度。 異議是宣泄顧客內心想法的最好指標。 沒(méi)有異議的顧客才是最難應對的顧客。 異議表示你提供的利益仍然不能滿(mǎn)足對方的需求。 將異議視為顧客希望獲得更多信息的信號。 注意聆聽(tīng)，區分真異議、假異議。 不可用夸大不實(shí)的話(huà)來(lái)處理異議，當你不知道答案時(shí)，請說(shuō)“我將盡快提供答案”。 溝通中咄咄逼人，讓顧客理屈詞窮，感覺(jué)不愉快，提出主觀(guān)異議。 通常，顧客異議分為真實(shí)異議和虛假異議兩種。 真實(shí)異議：我們介紹的產(chǎn)品不符合顧客的需求、顧客對無(wú)限極的產(chǎn)品有偏見(jiàn)、不滿(mǎn)意，或者他們確實(shí)無(wú)力支付等。 當顧客提出這些真實(shí)異議時(shí)，意味著(zhù)你介紹了不適合的產(chǎn)品給顧客，或者你所闡述的產(chǎn)品利益點(diǎn)還不夠充分。這時(shí)，你首先要加強對產(chǎn)品知識的掌握，多了解產(chǎn)品能給顧客帶來(lái)的利益，并積極洞悉顧客的消費心理。如果顧客確實(shí)不感興趣或無(wú)力支付，仍然要保持聯(lián)系。因為他今天不買(mǎi)不代表永遠不買(mǎi)。 虛假異議：顧客對我們介紹的產(chǎn)品有需求，但因為價(jià)格、信心等原因不愿意向我們購買(mǎi)。如果顧客提出虛假的異議，你就要分析真實(shí)原因，并采取相應的應對方法。 通常，顧客的虛假異議包括以下四種理由： 價(jià)格理由——如：“我們之前用的洗滌劑才幾塊錢(qián)一瓶”。 應對方法：在講價(jià)格時(shí)，業(yè)務(wù)伙伴可以采取“化整為零”的方式。如，購買(mǎi)一瓶幫得佳凈亮洗潔精（濃縮型）需要37元，顧客可能覺(jué)得價(jià)格太高，你可以說(shuō)：“一瓶1000毫升的幫得佳凈亮洗潔精最多可稀釋成10瓶500毫升的普通洗潔精。所以，你只需要3.7元/每瓶的價(jià)格就可以享用幫得佳高效、環(huán)保的洗潔精了?！边@樣容易化解顧客心里的價(jià)格壓力。 拖延理由——遇到?jīng)]主見(jiàn)、猶豫、謹慎的潛在顧客時(shí)，他們總想推遲購買(mǎi)，如：“產(chǎn)品還不錯，等我問(wèn)問(wèn)家人再聯(lián)系你吧?！?應對方法：如果顧客用拖延的理由來(lái)拒絕你，就不要再步步緊逼、死纏爛打了。但還是要像朋友一樣保持聯(lián)系。保留了顧客關(guān)系就等于保留了今后向顧客零售的機會(huì )。 隱藏理由——給出的理由不是真正的理由，而只是一個(gè)借口。如：“我們全家一直都用的是某某公司的產(chǎn)品”，或顧客其實(shí)希望降價(jià)，但卻提出品質(zhì)、外觀(guān)、顏色等方面的異議。 應對方法：用開(kāi)放式的問(wèn)題來(lái)發(fā)問(wèn)。如：“你覺(jué)得某某公司的產(chǎn)品都有哪些好處呢？” “你喜歡什么顏色的呢？”等等，并繼續與顧客探討他的需求，最后證明無(wú)限產(chǎn)品既能滿(mǎn)足他的需求，又物有所值。 信心理由——調查顯示，顧客不愿意購買(mǎi)產(chǎn)品有70%的理由是信心理由，即顧客對你推薦的產(chǎn)品、承諾的服務(wù)沒(méi)有信心，或者對你的講解和演示表示懷疑，或是不喜歡你的儀容儀表、言行舉止及行為方式等。 應對方法：首先向顧客說(shuō)明南方李錦記是一家信譽(yù)卓著(zhù)的大企業(yè)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；講解和演示產(chǎn)品時(shí)要事實(shí)求是，不夸大產(chǎn)品功效；此外，要建立自己的專(zhuān)業(yè)形象，尊重顧客的需求，這樣才能贏(yíng)得顧客的信任。
7，如何應對客戶(hù)砍價(jià)
態(tài)度好一點(diǎn) 他/她就不好意思砍價(jià)了，和他/她說(shuō)明你的苦衷。
一般態(tài)度好的話(huà) 恰恰的自己又好想買(mǎi)的話(huà) 就一定會(huì )買(mǎi)的
把歷史成交記錄給他看看 在說(shuō)明清楚產(chǎn)品以前不要開(kāi)價(jià)
要說(shuō)明物有所值啊，廉價(jià)的有很多，一個(gè)價(jià)錢(qián)一個(gè)檔次的質(zhì)量~~~~不停的殺價(jià)其實(shí)就是在降低質(zhì)量，問(wèn)他是求質(zhì)量還是求價(jià)錢(qián)~~~
當你遇到一件你心儀已久的東西，做夢(mèng)都想得到的，沒(méi)有能代替了它的，現在就在你的面前，而且，你不買(mǎi)的話(huà)，也許就永遠錯過(guò)了，你還會(huì )在乎他的價(jià)格嗎？借錢(qián)你都要買(mǎi)。
是不是這樣的道理？你要把你的產(chǎn)品描述成客戶(hù)心里的印象，說(shuō)到客戶(hù)的心里，要讓客戶(hù)覺(jué)得不論從哪方面講，你的競爭對手的產(chǎn)品，都比不上你的。還要讓他覺(jué)得，他不能錯過(guò)你給他的這次機會(huì )，他還會(huì )和你殺價(jià)嗎？
人的消費習慣很難改變。對于習慣砍價(jià)的人，你賣(mài)120，他不要；你要180，他砍到130，可能還會(huì )很高興的買(mǎi)下來(lái)。對某些人而言，砍價(jià)還是種成就感——心理享受。
看看~他是不是真的想要！有的顧客真的想要多少他都要的（就像我）如果他真的想要就不要降低多少了適當的降低或送點(diǎn)禮物之類(lèi)的
誰(shuí)不喜歡物美價(jià)廉呢，你說(shuō)是吧？你的問(wèn)題在于換位思考，換個(gè)角度從客戶(hù)本身的需要出發(fā)，真心誠意的去打動(dòng)他，這樣他也會(huì )放下一下刁難的。
1， 請顧客提示比較標準
2， 提示顧客考慮價(jià)格外的因素
3， 與同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行對比
4， 了解顧客購買(mǎi)能力
5， 轉換角度定義價(jià)格
6， 解釋自己價(jià)格高的理由
7， 提示顧客換位思考
8， 顧客使用效益提示
9， 放棄極端法
其實(shí)對于擺地攤時(shí)所面對的砍價(jià)，就我個(gè)人感覺(jué)沒(méi)有什么規律，可以說(shuō)是以不變應萬(wàn)變，“見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)，人鬼都不是的那只有說(shuō)胡話(huà)了”。這也就是說(shuō)擺地攤時(shí)候，就要經(jīng)營(yíng)方式方法要靈活多變，嘴巴要甜，要以誠待人。祝你成功！
對方還價(jià)時(shí)，你自己往下壓價(jià)時(shí)，要一塊一塊的壓，甚至是五毛五毛的壓。因為地攤上賣(mài)的本來(lái)成本就低，相信也不會(huì )要價(jià)太高，如果你自己壓價(jià)時(shí)給的空間太大，對方會(huì )更得寸進(jìn)尺。比如，進(jìn)價(jià)10塊的東東，要17，18.她要便宜點(diǎn)時(shí)，你可以先降一塊，再降五毛，讓對方覺(jué)得我就賺你最多沒(méi)超過(guò)一塊錢(qián)，她想買(mǎi)的話(huà)，也許給你還個(gè)15，16.嘻嘻，給她一個(gè)臉上無(wú)可奈何心里樂(lè )開(kāi)花的表情吧，嘻嘻
賣(mài)的、買(mǎi)的都想賺，這都是可以理解的。當然賣(mài)東西也有成本的，人與人不同，你可以根據不同的人采取不同的方法呀。如果你覺(jué)得這個(gè)人實(shí)在太摳，沒(méi)有太大的賺頭，你就不要喊高；如果你覺(jué)得這個(gè)人挺好說(shuō)話(huà)，不太會(huì )講價(jià)，價(jià)格可以高一、二元，而且態(tài)度和表情要絕對是賺得很少小很喲；嘿嘿…………
“做為一個(gè)賣(mài)家你的個(gè)人修養、心理素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)等，從而影響著(zhù)您的生意”。
今天偶就來(lái)說(shuō)說(shuō)自己是如何讓客戶(hù)乖乖買(mǎi)單的，獻丑了，有不對之處請各位前輩指點(diǎn)一二，呵呵……
最近看到很多賣(mài)家都在抱怨，說(shuō)自己店里人氣多、問(wèn)的也多、但賣(mài)的少，銷(xiāo)售總是上不去。這是為什么？這時(shí)候你就得考慮下面幾點(diǎn)啦：
1、產(chǎn)品是否適合自己銷(xiāo)售
2、價(jià)格是否合理
3、自己介紹、推銷(xiāo)是否成功（比如說(shuō)有時(shí)候一個(gè)買(mǎi)家只是隨便問(wèn)問(wèn)你店里的產(chǎn)品，對于這樣的買(mǎi)家也不要輕易的放過(guò)啦~~~要主動(dòng)跟買(mǎi)家溝通、給買(mǎi)家介紹產(chǎn)品、推銷(xiāo)產(chǎn)品、哪怕最終沒(méi)有達成交易，至少也讓買(mǎi)家認識、熟悉了你的產(chǎn)品，你的店鋪所銷(xiāo)售的是些什么東西。）
偶既是賣(mài)家也是買(mǎi)家今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)自己是如何讓客戶(hù)乖乖買(mǎi)單的，獻丑了，有不對之處請各位前輩指點(diǎn)一二，呵呵……
顧客在購物的時(shí)候看上了產(chǎn)品卻一直沒(méi)有決定下來(lái)的時(shí)候，要主動(dòng)與客戶(hù)溝通，這種時(shí)候客戶(hù)很有可能是因為身上錢(qián)不夠或者感覺(jué)價(jià)格太貴。
顧客會(huì )說(shuō)：“我要考慮一下?！?
對策：時(shí)間就是金錢(qián)，機不可失啊，失不再來(lái)啊，在說(shuō)現在有好幾個(gè)買(mǎi)家都想購買(mǎi)這款產(chǎn)品，如果您不及時(shí)決定，這款產(chǎn)品到時(shí)候恐怕就沒(méi)貨了。我們這款產(chǎn)品進(jìn)貨也得一個(gè)多月才有貨回。
這時(shí)候顧客就會(huì )開(kāi)始和你砍價(jià)了，你這時(shí)候就得好好應付了，這是銷(xiāo)售產(chǎn)品的關(guān)鍵之處。
顧客說(shuō)：“太貴了，能不能再優(yōu)惠點(diǎn)”。
對策：一分錢(qián)一分貨，其實(shí)一點(diǎn)也不貴的啦。
一般價(jià)格高的原因有幾種：1：原材料貴
2：使用時(shí)間長(cháng)
這時(shí)候我們要懂得利用平均法將產(chǎn)品分攤；同時(shí)利用贊美法讓顧客不得不為面子而掏腰包了。讓顧客覺(jué)得這種價(jià)格在情理之中，買(mǎi)得不虧。
相信到這時(shí)候客戶(hù)還是會(huì )討價(jià)還價(jià)，甚至會(huì )說(shuō)雖的地方更便宜，這時(shí)候我們得好好應付了，有很多賣(mài)家在這時(shí)候會(huì )被客戶(hù)的這句話(huà)弄的無(wú)語(yǔ)。我們中國有句古話(huà)叫做：“真金不怕火煉”，真貨不怕比，咱怕什么，一句話(huà)便宜無(wú)好貨，現在假貨泛濫，買(mǎi)真貨花的錢(qián)比便宜買(mǎi)到假貨值吧。大部分的客戶(hù)在購物時(shí)通常會(huì )了解三方面：一方面是產(chǎn)品的質(zhì)量，一方面是產(chǎn)品的價(jià)格，另一方面是售后服務(wù)。在這三方面進(jìn)行分析，顧客心里的顧慮與疑問(wèn)就解決了。
很多買(mǎi)家可能東西賣(mài)出去就完了，認為交易就到這里結束了?；胤朗欠浅Ｖ匾?，不僅可以了解到買(mǎi)家對產(chǎn)品使用后的滿(mǎn)意度，也可以讓買(mǎi)家感受到你貼心的服務(wù)，對以后的銷(xiāo)售也有很大的幫助。
禮貌用語(yǔ)在溝通時(shí)也是不可缺的---比如（您好、謝謝、請、再見(jiàn)、對不起）可別落下哦，呵呵；在適當的時(shí)候也可以真誠地稱(chēng)贊買(mǎi)家幾句—有誰(shuí)不喜歡別人夸自己的呢，此時(shí)買(mǎi)家心理估計也美滋滋的，想不買(mǎi)你家的東東都難啦，呵呵。
有時(shí)候為了一個(gè)買(mǎi)家，侃一兩個(gè)鐘點(diǎn)都是很常見(jiàn)的事情，為了你的生意，為了你的信用度快快高起來(lái)，好好研究吧……
任何一個(gè)買(mǎi)家都不希望碰到“一問(wèn)三不知”的賣(mài)家，因為溝通起來(lái)會(huì )很累。如果你還不夠專(zhuān)業(yè)，那么快點(diǎn)學(xué)習起來(lái)吧！
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